【崗位職責】： 1．為學員和家長提供現場咨詢及專業的指導意見，根據客戶的實際需求，為客戶制定個性化的學習計劃； 2．及時解決學員的投訴與建議，并與學員建立良好關系，提升客戶對公司的滿意度和忠誠度； 3．整理學員投訴與建議，并從源頭進行改進，避免同樣問題再次發生； 4．按時完成咨詢記錄和工作計劃，建立潛在客戶的數據庫。 【崗位要求】： 1．專科及以上學歷，教育學、行政管理、心理學、市場營銷等相關專業優先； 2．熱愛教育行業，有教育行業工作經驗優先考慮； 3．有良好的書面、口頭表達能力，工作條理性強，應變能力、協調、溝通控制能力好，有良好的學習能力。 4．習慣承受工作壓力，親和力要強，具有團隊協作能力，口齒伶俐，反應敏銳，氣質沉穩。 【薪酬福利體系】: 有競爭力的薪酬：高底薪+高提成+獎金+其它，年薪10-15萬； 1.常規福利：五險一金+帶薪年假（5-15天）+法定假期。 2.工作時間：彈性工作時間，月休六天，可連續小長假調休，每年可享受旅游假期。 3.生活福利：員工心基金/幸福基金（免息貸款）、健康體檢、生日派對、節慶福利、團建活動等。 4.激勵福利：理想薪酬、績效獎金、各種獎勵、年終分紅、優秀員工出國游。 5.工作氛圍：受人尊敬的職業、舒適的工作環境、良好的企業文化。 6.崗位培訓：定期職業規劃培訓及各部門專業技能培訓，年終設置豐厚的個人獎項和團隊獎勵。   7.晉升發展：管理/教研雙晉升發展通道，快速成長的廣闊發展平臺。     【崗位晉升通道】： （營運線） 咨詢師--咨詢組長--營運主任---營運經理--營運總監--分公司總經理