崗位職責： 1、負責店鋪內的產品上傳，及時回復客戶郵件與客戶保持有效溝通； 2、負責解答客戶咨詢,促進訂單的形成；處理客戶訂單； 3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 4、積極主動的申請參與平臺的各類活動； 5、熟練和靈活的運用各種方式推廣和宣傳店鋪產品。 任職要求： 1、大專或以上學歷，要求會英語或者是德語優先考慮； 2、國際貿易/商務英語/市場營銷/電子商務等相關專業； 3、英語四級或同等級以上；
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