口碑成立于2004年。2006年,阿里巴巴注資口碑。2015年6月23日阿里巴巴集團與螞蟻金服集團雙方整合資源重塑,聯手打造一家互聯網本地生活服務平臺。 2018年1月,口碑被正式納入阿里巴巴新零售體系,成為阿里旗下一級事業部之一。
公司以 生態模式 向線下擴張,平臺開放支付、會員、營銷、信用、社交關系鏈等九大接口,引入更多的系統商、服務商共同為線下商家提供價值。
覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八大線下場景,遍及全國200多個城市和澳大利亞、亞洲及港澳臺等12個國家與地區。
服務簡介
口碑網業務涵蓋覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八大線下場景,推出搜索、買單、點評、優惠等產品應用,引入系統商、服務商共同為線下商家和消費者提供價值。
商家搜索
依據口碑網所提供的搜索服務,用戶可以輕松地在口碑的店鋪列表中找到自己所需要的信息,配合【商家位置】、【商家詳情】等信息,更豐富了用戶對于所需信息的了解。
口碑買單
在口碑找到滿意的商家后,點擊【商家】,打開商家詳情頁面,點擊【領取折扣】就可領取商家優惠券,點擊【商家地址】,即可提供最快的導航到達路線。就餐完成后,點擊【去買單】后,頁面顯示二維碼與條形碼支付頁面,也可通過下方的按鈕,切換至【掃碼支付】或者【聲波支付】頁面,進行結算。
商家點評
【去評價】,在打開的評價詳情頁面,選擇【滿意度星級】,并選擇要評價的標簽,標簽可自定義,也可通過文字描述進行評價,同時也可插入圖片,評價完成點擊上方發布。新的評價將會顯示在【商家詳情】頁面,此次評???將會作為新的客戶購買的依據,【商家詳情】中的圖片、標簽、文字,方便顧客快速了解商家,為下一次購買提供信息。
專屬優惠
在口碑首頁,點擊【專屬優惠】,即可看到口碑后臺根據用戶消費習慣,智能匹配的附近商家優惠。點擊【立即領取】,顧客所選擇的優惠券就會出現在【卡券】中,當顧客去線下門店消費時,只要使用支付寶或口碑APP買單,對應的卡券就會自動核銷,顧客則會享受到相應的優惠。
招聘崗位:
阿里巴巴旗下口碑網平臺線下銷售、客戶經理及BD崗位(可接受 半年經驗 或 應屆學生)
地點:上海、海口、南京、溫州、東莞、貴陽、泉州、廈門、北京等全國40個城市。
工作職責:
1、 負責區域內口碑餐飲商家的跟進和維護,了解并發掘客戶的需求及意愿,達成合作;能獨立完成銷售指標,主動解決工作中遇到的問題;
2、 協助餐飲商家的菜品營銷,會員營銷,推動餐廳數字化經營,收集潛在客戶信息,向客戶提供專業咨詢(目標客戶為所有餐飲商戶);
3、 負責合作商戶的使用培訓及推廣,對規定的重要運營指標建立計劃并有效執行;對商戶的點餐進行運營和維護
4、 收集市場信息及客戶需求;
5、 完成其他相關的工作。
任職要求:
1.喜歡銷售行業、有銷售經驗
2.加分項:餐飲行業從業經歷,軟硬件系統銷售經歷,直銷經驗,餐飲商戶資源
3.崗位福利:入職繳納五險一金,新人保障,專業培訓
所有的面試,請先投遞簡歷,預約面試!
薪資:無責任底薪4000 工作提成=4000-25000綜合薪資(高級客戶經理和BD崗位視經驗提薪)
加入我們阿里巴巴大家族,在我們的平臺上大展身手
成為餐飲商家探索新零售的最佳伙伴
助力餐飲行業,推動新餐飲產業升級
幫助商家擁抱新餐飲,提升經營效率與服務體驗
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